オンライン診療をやってみた

先日、毎年花粉症で薬を貰っている薬局からチラシがきて、オンライン診療ができるということでした。これはもしや病院に行くという面倒なタスクを軽減できるかと思って早速やってみました。

オンライン診療の事前調整

チラシにまずは薬局にメールをしてくれと記載があったので、オンライン診療がしたい旨のメールを送りました。

返信が返ってくると、オンライン診療の全体の段取りが書かれたPDFが来ました。けっこう丁寧に説明が書かれてて分かりやすかったです。

オンライン診療の日時調整

手順に沿って次は日時調整です。これはオンライン診療したい旨を指定のメールアドレスに送ると候補日時を送ってくれますので、それで調整すれば大丈夫です。土日祝日相談可なところが嬉しいところですね。翌日から候補日を出してくれますので、ここで少なくとも1日かかってしまいます。オンラインだと予約制にはなると思うので、ここは仕方ないですね。

デジスマ診療アプリインストール

日程調整が終わるとアプリインストールして調整した時間帯で予約してくださいと来るので、アプリをインストールします。

インストールは特に引っかかることもなく進みました。アプリをインストールしたら、自分の情報の登録や保険証の写真、お薬手帳の写真登録をします。

その後薬局から来てたPDFに予約のQRコードがあるので、そのQRコードを読んで予約します。

ん…QRコードか…メール添付のPDFなのに？なんかポンコツ臭がするな…………

まさかこれを印刷しろなんて言わないよな…？オンライン診療なのに。

よくよくPDFを見ると何と以下のような同意書という欄が！！！？？

これを印刷しろってことかーい！www

プリンタは一家に一台あるのか？いや、無いでしょ！

コンビニとかに出かけないといけないじゃーん！結局出かけないといけないならオンラインでやるメリット無いから近くの病院行きますわw

オンライン診療直前だったので、スクショした画像に日付と署名書いた画像をメールで送ってみました。一応それでもOKとのことたったので、最終的には良かったです。

QRコードについてはサブ端末に表示して読み込みました。

オンライン診療

オンライン診療は調整した時間が来たらアプリでチェックインを押してzoomに入る感じです。診療は普通の病院のようにすぐ終わります。先生曰く、オンライン診療はいろいろ限定的条件下でオッケーみたいですね。それで同意書が必要なようで。今回みたいに花粉症の薬貰いたいだけとかならオンラインでいいようです。診療後は登録しているカード情報から自動決済されるので、現金使わなくて良くて便利です。

薬の受取り

その後病院の方から処方箋が薬局に転送されて、薬局から電話がかかってきました。郵送だとだいたい一週間くらいかかるそうです。その電話で薬局から郵送してもらうようにお願いすれば薬が家に届きます。決済はコンビニ払いで可能なようです。

まとめ

オンライン診療を受けた手順と感想について書いてみましたが如何だったでしょうか？個人的なメリット・デメリットとしては以下の通りかと思います。

■メリット

• 土日祝日受けてくれる
• 外に出なくていい

■デメリット

• 予約が必要なため当日思いついてからすぐ薬をもらうのは難しい
• 薬を郵送してもらうのであれば当日すぐに薬は貰えないことになる
• 薬をもらうまでに一週間くらいかかる。

個人的にはメリットが大きいかなと思ったので、できれば次回（来年）もオンラインで受診したいなと思いました。

今回のデジスマというアプリは以下のアプリサイトを見ると、どうやらオンライン診療までは想定しておらず、病院に行った時にスムーズに受付・決済ができるという程度の機能のようですね。何かが劇的に変わる訳では無さそうなので、普及は困難そうな予感…しかも病院に来るのは高齢者がほとんどですからね。

アプリ提供元はエムスリーデジカルとありましたので、エムスリー（2413）の関連会社でしょうか。引き続き改善等の開発頑張ってもらいたいですね。

参考までにデジスマは以下のURLからインストールサイトにいけます。

それでは、また次回お会いしましょう。